Yhteisasiakkaiden ohjaus
Lisää suosikkeihin
Tietoa palvelusta
Yhteisasiakasohjauksen tavoitteena on suunnitella ja koordinoida laajasti tukea tarvitsevien asiakkaiden palvelukokonaisuutta. Tavoitteenamme on, että saat kokonaisvaltaista, yksilöllisesti suunniteltua hoitoa, huolenpitoa ja apua moniammatillisesti.
Yhteisasiakasohjaus on tarkoitettu yli 18-vuotiaille asiakkaillemme, jotka tarvitsevat ja käyttävät useita erilaisia sosiaali- ja terveyspalveluja samanaikaisesti. Yhteisasiakasohjaus voi sopia sinulle, jos koet ettei yksittäisten ammattilaisten vastaanotoilla saamasi apu, hoito tai palvelu auta ratkaisemaan kokonaistilannettasi ja joudut hakemaan tarvitsemiasi sosiaali- ja terveydenhuollon palveluja usealta eri taholta samanaikaisesti.
Yhteisasiakasohjauksen asiakaskoordinaattori selvittää kanssasi kokonaistilanteesi. Sinulle laaditaan yksilöllinen ja kokonaisvaltainen terveys- ja hoitosuunnitelma.
Asiakaskoordinaattoreiden vastaanotot ovat pääsääntöisesti terveysasemien tiloissa.
Yhteisasiakasohjaus on tarkoitettu yli 18-vuotiaille asiakkaillemme, jotka tarvitsevat ja käyttävät useita erilaisia sosiaali- ja terveyspalveluja samanaikaisesti. Yhteisasiakasohjaus voi sopia sinulle, jos koet ettei yksittäisten ammattilaisten vastaanotoilla saamasi apu, hoito tai palvelu auta ratkaisemaan kokonaistilannettasi ja joudut hakemaan tarvitsemiasi sosiaali- ja terveydenhuollon palveluja usealta eri taholta samanaikaisesti.
Yhteisasiakasohjauksen asiakaskoordinaattori selvittää kanssasi kokonaistilanteesi. Sinulle laaditaan yksilöllinen ja kokonaisvaltainen terveys- ja hoitosuunnitelma.
Asiakaskoordinaattoreiden vastaanotot ovat pääsääntöisesti terveysasemien tiloissa.
Kenelle
Yhteisasiakasohjaukseen pääsy edellyttää palvelutarpeen arviointia.
Toimi näin
Palveluun pääset sosiaali- tai terveydenhuollon ammattilainen ohjaamana ja palvelutarpeen arvioinnin kautta. Voit myös ottaa asian itse puheeksi sote-ammattilaisen vastaanotolla tai täyttää Siun soten digitaalisissa palveluissa terveyden ja hyvinvoinnin kokonaistilanteen kartoituslomakkeen.
Yhteisasiakasohjauksen asiakkaana voit varata asiakaskoordinaattorille soittoajan verkkoajanvarauksessa. Jos haluat peruuttaa sovitun vastaanottojan, soita terveysaseman puhelinpalveluun.
Yhteisasiakasohjauksen asiakkaana voit varata asiakaskoordinaattorille soittoajan verkkoajanvarauksessa. Jos haluat peruuttaa sovitun vastaanottojan, soita terveysaseman puhelinpalveluun.
Lue lisää
-
Digitaaliset palvelut
-
Perusterveydenhuollon verkkoajanvaraus
Järjestäjä
Vastuu organisaatio
Pohjois-Karjalan hyvinvointialue – Siun sote
Tuottaja organisaatio
Pohjois-Karjalan hyvinvointialue – Siun sote
Pohjois-Karjalan hyvinvointialue – Siun sote
Tuottaja organisaatio
Pohjois-Karjalan hyvinvointialue – Siun sote
Hinta
Ilmainen
Paikat
Heinävesi, Ilomantsi, Joensuu, Juuka, Kitee, Kontiolahti, Lieksa, Liperi, Nurmes, Outokumpu, Polvijärvi, Rääkkylä, Tohmajärvi
Asiointikanavat
-
Tohmajärven terveysasema
Terveysasema tarjoaa perusterveydenhuollon palveluita. Terveysasemalle voi hakeutua mm. lääkärin tai sairaanhoitajan vastaanotolle.Maanantai:08:00-15:00Tiistai:08:00-15:00Keskiviikko:08:00-15:00Torstai:08:00-15:00Perjantai:08:00-14:00PuhelinTerveysaseman lääkäri- ja hoitajavastaanottojen puhelinpalvelu. Tarkista muut puhelinnumerot palvelujen sivuilta.+358 13 330 2342 -
Tuupovaaran terveysasema
Terveysasema tarjoaa perusterveydenhuollon palveluita ja sosiaalitoimiston palvelut.Poikkeuksellisesti ajalla 24.4.2025—24.4.2025Torstai-Torstai:08:00-11:00PuhelinTerveysaseman lääkäri- ja hoitajavastaanottojen puhelinpalvelu. Tarkista muut puhelinnumerot palvelujen sivuilta.+358 13 330 2219 -
Valtimon terveysasema
Terveysasema tarjoaa perusterveydenhuollon palveluita. Terveysasemalle voi hakeutua mm. lääkärin tai sairaanhoitajan vastaanotolle.Maanantai:08:00-16:00Keskiviikko:08:00-16:00Perjantai:08:00-16:00PuhelinTerveysaseman lääkäri- ja hoitajavastaanottojen puhelinpalvelu. Tarkista muut puhelinnumerot palvelujen sivuilta.+358 13 330 2235
