Yhteisasiakkaiden ohjaus
Lisää suosikkeihin
Tietoa palvelusta
Yhteisasiakasohjauksen tavoitteena on suunnitella ja koordinoida laajasti tukea tarvitsevien asiakkaiden palvelukokonaisuutta. Tavoitteenamme on, että saat kokonaisvaltaista, yksilöllisesti suunniteltua hoitoa, huolenpitoa ja apua moniammatillisesti.
Yhteisasiakasohjaus on tarkoitettu yli 18-vuotiaille asiakkaillemme, jotka tarvitsevat ja käyttävät useita erilaisia sosiaali- ja terveyspalveluja samanaikaisesti. Yhteisasiakasohjaus voi sopia sinulle, jos koet ettei yksittäisten ammattilaisten vastaanotoilla saamasi apu, hoito tai palvelu auta ratkaisemaan kokonaistilannettasi ja joudut hakemaan tarvitsemiasi sosiaali- ja terveydenhuollon palveluja usealta eri taholta samanaikaisesti.
Yhteisasiakasohjauksen asiakaskoordinaattori selvittää kanssasi kokonaistilanteesi. Sinulle laaditaan yksilöllinen ja kokonaisvaltainen terveys- ja hoitosuunnitelma.
Asiakaskoordinaattoreiden vastaanotot ovat pääsääntöisesti terveysasemien tiloissa.
Yhteisasiakasohjaus on tarkoitettu yli 18-vuotiaille asiakkaillemme, jotka tarvitsevat ja käyttävät useita erilaisia sosiaali- ja terveyspalveluja samanaikaisesti. Yhteisasiakasohjaus voi sopia sinulle, jos koet ettei yksittäisten ammattilaisten vastaanotoilla saamasi apu, hoito tai palvelu auta ratkaisemaan kokonaistilannettasi ja joudut hakemaan tarvitsemiasi sosiaali- ja terveydenhuollon palveluja usealta eri taholta samanaikaisesti.
Yhteisasiakasohjauksen asiakaskoordinaattori selvittää kanssasi kokonaistilanteesi. Sinulle laaditaan yksilöllinen ja kokonaisvaltainen terveys- ja hoitosuunnitelma.
Asiakaskoordinaattoreiden vastaanotot ovat pääsääntöisesti terveysasemien tiloissa.
Kenelle
Yhteisasiakasohjaukseen pääsy edellyttää palvelutarpeen arviointia.
Toimi näin
Palveluun pääset sosiaali- tai terveydenhuollon ammattilainen ohjaamana ja palvelutarpeen arvioinnin kautta. Voit myös ottaa asian itse puheeksi sote-ammattilaisen vastaanotolla tai täyttää Siun soten digitaalisissa palveluissa terveyden ja hyvinvoinnin kokonaistilanteen kartoituslomakkeen.
Yhteisasiakasohjauksen asiakkaana voit varata asiakaskoordinaattorille soittoajan verkkoajanvarauksessa. Jos haluat peruuttaa sovitun vastaanottojan, soita terveysaseman puhelinpalveluun.
Yhteisasiakasohjauksen asiakkaana voit varata asiakaskoordinaattorille soittoajan verkkoajanvarauksessa. Jos haluat peruuttaa sovitun vastaanottojan, soita terveysaseman puhelinpalveluun.
Lue lisää
-
Digitaaliset palvelut
-
Perusterveydenhuollon verkkoajanvaraus
Järjestäjä
Vastuu organisaatio
Pohjois-Karjalan hyvinvointialue – Siun sote
Tuottaja organisaatio
Pohjois-Karjalan hyvinvointialue – Siun sote
Pohjois-Karjalan hyvinvointialue – Siun sote
Tuottaja organisaatio
Pohjois-Karjalan hyvinvointialue – Siun sote
Hinta
Ilmainen
Paikat
Heinävesi, Ilomantsi, Joensuu, Juuka, Kitee, Kontiolahti, Lieksa, Liperi, Nurmes, Outokumpu, Polvijärvi, Rääkkylä, Tohmajärvi
Asiointikanavat
-
Palvelunumero Enon terveysasema
Päivystys ja ajanvaraus, neuvonta, laboratorio-, röntgen- ja Marevan-hoidon vastausten tiedustelutMaanantai:08:00-16:00Tiistai:08:00-16:00Keskiviikko:08:00-16:00Torstai:08:00-16:00Perjantai:08:00-16:00Puhelin+358 13 330 2214 -
Palvelunumero Heinäveden terveysasema
Päivystys ja ajanvaraus, neuvonta, laboratorio-, röntgen- ja Marevan-hoidon vastausten tiedustelutMaanantai:08:00-15:00Tiistai:08:00-15:00Keskiviikko:08:00-15:00Torstai:08:00-15:00Perjantai:08:00-14:00Puhelin+358 13 330 2264 -
Palvelunumero Ilomantsin terveysasema
Päivystys ja ajanvaraus, neuvonta, laboratorio-, röntgen- ja Marevan-hoidon vastausten tiedustelut, rokotushoitajaMaanantai:08:00-16:00Tiistai:08:00-16:00Keskiviikko:08:00-16:00Torstai:08:00-16:00Perjantai:08:00-16:00Puhelin+358 13 330 2236 -
Palvelunumero Juuan terveysasema
Päivystys ja ajanvaraus, neuvonta, laboratorio-, röntgen- ja Marevan-hoidon vastausten tiedustelut, rokotushoitajaMaanantai:08:00-16:00Tiistai:08:00-16:00Keskiviikko:08:00-16:00Torstai:08:00-16:00Perjantai:08:00-16:00Puhelin+358 13 330 2232 -
Palvelunumero Kesälahden terveysasema
Päivystys ja ajanvaraus, neuvonta, laboratorio-, röntgen- ja Marevan-hoidon vastausten tiedustelut, rokotushoitajaMaanantai:08:00-15:00Keskiviikko:08:00-15:00Perjantai:08:00-14:00Puhelin+358 13 330 2265 -
Palvelunumero Kiihtelysvaaran terveysasema
Päivystys ja ajanvaraus, neuvonta, laboratorio-, röntgen- ja Marevan-hoidon vastausten tiedustelutMaanantai:08:00-16:00Tiistai:08:00-16:00Keskiviikko:08:00-16:00Torstai:08:00-16:00Perjantai:08:00-15:00Puhelin+358 13 330 2215 -
Palvelunumero Kiteen terveysasema
Päivystys ja ajanvaraus, neuvonta, laboratorio-, röntgen- ja Marevan-hoidon vastausten tiedustelut, rokotushoitajaMaanantai:08:00-16:00Tiistai:08:00-16:00Keskiviikko:08:00-16:00Torstai:08:00-16:00Perjantai:08:00-16:00Puhelin+358 13 330 2241 -
Palvelunumero Kontiolahden terveysasema
Päivystys ja ajanvaraus, neuvonta, laboratorio-, röntgen- ja Marevan-hoidon vastausten tiedustelut, rokotushoitajaMaanantai:08:00-16:00Tiistai:08:00-16:00Keskiviikko:08:00-16:00Torstai:08:00-16:00Perjantai:08:00-16:00Puhelin+358 13 330 2216 -
Palvelunumero Lehmon terveysasema
Päivystys ja ajanvaraus, neuvonta, laboratorio-, röntgen- ja Marevan-hoidon vastausten tiedustelutajalla 7.4.2025—30.4.2025Maanantai:08:00-15:00Tiistai:08:00-15:00Keskiviikko:08:00-15:00Torstai:08:00-15:00Perjantai:08:00-14:00Puhelin+358 13 330 2217 -
Palvelunumero Lieksan terveysasema
Päivystys ja ajanvaraus, neuvonta, laboratorio-, röntgen- ja Marevan-hoidon vastausten tiedustelutMaanantai:08:00-16:00Tiistai:08:00-16:00Keskiviikko:08:00-16:00Torstai:08:00-16:00Perjantai:08:00-16:00Puhelin+358 13 330 2831 -
Palvelunumero Liperin terveysasema
Päivystys ja ajanvaraus, neuvonta, laboratorio-, röntgen- ja Marevan-hoidon vastausten tiedustelutMaanantai:08:00-16:00Tiistai:08:00-16:00Keskiviikko:08:00-16:00Torstai:08:00-16:00Perjantai:08:00-16:00Puhelin+358 13 330 2251 -
Palvelunumero Niinivaaran terveysasema
Päivystys ja ajanvaraus, neuvonta, laboratorio-, röntgen- ja Marevan-hoidon vastausten tiedustelutMaanantai:08:00-16:00Tiistai:08:00-16:00Keskiviikko:08:00-16:00Torstai:08:00-16:00Perjantai:08:00-16:00Puhelin+358 13 330 2213 -
Palvelunumero Nurmeksen terveysasema
Päivystys ja ajanvaraus, neuvonta, laboratorio-, röntgen- ja Marevan-hoidon vastausten tiedustelutMaanantai:08:00-16:00Tiistai:08:00-16:00Keskiviikko:08:00-16:00Torstai:08:00-16:00Perjantai:08:00-16:00Puhelin+358 13 330 2334 -
Palvelunumero Outokummun terveysasema
Päivystys ja ajanvaraus, neuvonta, laboratorio-, röntgen- ja Marevan-hoidon vastausten tiedustelutMaanantai:08:00-16:00Tiistai:08:00-16:00Keskiviikko:08:00-16:00Torstai:08:00-16:00Perjantai:08:00-16:00Puhelin+358 13 330 2252
