Tietoa ja tukea paperittomille
Lisää suosikkeihin
Tietoa palvelusta
Palvelu tarjoaa tukea ja neuvontaa Suomessa ilman oleskeluoikeutta eläville henkilöille. Voit ottaa yhteyttä päivystyspuhelimeen arkisin klo 10–16, käyttää WhatsAppia viestien lähettämiseen tai soittamiseen, tai jättää soittopyynnön sähköpostilla. Lisäksi voit keskustella tilanteestasi anonyymisti chatin kautta, joka on avoinna tiistaisin ja torstaisin klo 14–16. Chatissa sinua palvelee työntekijä tai vapaaehtoinen suomeksi ja englanniksi.
Palvelusta saat apua elämäntilanteesi kartoittamiseen, ratkaisujen löytämiseen ja palveluiden, kuten sosiaali- ja terveyspalveluiden, löytämiseen ja käyttöön. Tarvittaessa sinut ohjataan oikeanlaiseen oikeudelliseen tai terveydelliseen tukeen. Palvelun tarkoitus on auttaa sinua pääsemään tarvitsemasi tuen piiriin helposti ja luottamuksellisesti.
Palvelusta saat apua elämäntilanteesi kartoittamiseen, ratkaisujen löytämiseen ja palveluiden, kuten sosiaali- ja terveyspalveluiden, löytämiseen ja käyttöön. Tarvittaessa sinut ohjataan oikeanlaiseen oikeudelliseen tai terveydelliseen tukeen. Palvelun tarkoitus on auttaa sinua pääsemään tarvitsemasi tuen piiriin helposti ja luottamuksellisesti.
Kenelle
Palvelu on tarkoitettu Suomessa ilman oleskeluoikeutta eläville henkilöille, jotka tarvitsevat tukea tai neuvontaa. Palveluun voi ottaa yhteyttä anonyymisti, eikä lisäkriteereitä ole.
Toimi näin
Näin saat apua palvelusta:
1. Valitse yhteydenottotapa: Voit soittaa päivystyspuhelimeen, lähettää viestin tai soittaa WhatsAppin kautta, jättää soittopyynnön sähköpostilla tai liittyä chattiin.
2. Soita tai lähetä viesti: Päivystyspuhelin palvelee arkisin klo 10–16. Jos valitset WhatsAppin, voit lähettää viestin milloin tahansa, ja sinulle vastataan mahdollisimman pian.
3. Käy chatissa aukioloaikana: Chat on avoinna tiistaisin ja torstaisin klo 14–16. Chat-keskustelu on anonyymi ja toimii suomeksi sekä englanniksi.
4. Kerro tilanteestasi: Yhteydenoton aikana voit kuvailla tilanteesi ja tarpeesi. Työntekijä tai vapaaehtoinen auttaa sinua löytämään ratkaisuja ja tarvittavia palveluita.
5. Seuraa saamiasi ohjeita: Tarvittaessa sinut ohjataan jatkopalveluihin, kuten oikeudelliseen tai terveydelliseen tukeen.
1. Valitse yhteydenottotapa: Voit soittaa päivystyspuhelimeen, lähettää viestin tai soittaa WhatsAppin kautta, jättää soittopyynnön sähköpostilla tai liittyä chattiin.
2. Soita tai lähetä viesti: Päivystyspuhelin palvelee arkisin klo 10–16. Jos valitset WhatsAppin, voit lähettää viestin milloin tahansa, ja sinulle vastataan mahdollisimman pian.
3. Käy chatissa aukioloaikana: Chat on avoinna tiistaisin ja torstaisin klo 14–16. Chat-keskustelu on anonyymi ja toimii suomeksi sekä englanniksi.
4. Kerro tilanteestasi: Yhteydenoton aikana voit kuvailla tilanteesi ja tarpeesi. Työntekijä tai vapaaehtoinen auttaa sinua löytämään ratkaisuja ja tarvittavia palveluita.
5. Seuraa saamiasi ohjeita: Tarvittaessa sinut ohjataan jatkopalveluihin, kuten oikeudelliseen tai terveydelliseen tukeen.
Lue lisää
-
Neuvontachat ilman oleskeluoikeutta Suomessa eläville
Avainsanat
Kohderyhmät
Järjestäjä
Vastuu organisaatio
Suomen Punainen Risti
Tuottaja organisaatio
Suomen Punainen Risti
Suomen Punainen Risti
Tuottaja organisaatio
Suomen Punainen Risti
Hinta
Ilmainen
Itse palvelu on maksuton. Yhteydenotto puhelimitse on normaalin matkapuhelinmaksun hintainen.
Paikat
Heinävesi, Ilomantsi, Joensuu, Juuka, Kitee, Kontiolahti, Lieksa, Liperi, Nurmes, Outokumpu, Polvijärvi, Rääkkylä, Tohmajärvi
Asiointikanavat
-
Tuki- ja neuvontapuhelin ilman oleskeluoikeutta Suomessa oleville
Tukea ja neuvontaa paperittomille arkisin klo 10–16: soita, lähetä WhatsApp-viesti tai jätä soittopyyntö, niin soitamme sinulle takaisin.Maanantai:10:00-16:00Tiistai:10:00-16:00Keskiviikko:10:00-16:00Torstai:10:00-16:00Perjantai:10:00-16:00PuhelinValtakunnallinen päivystyspuhelin arkisin klo 10–16.Tavallinen puhelu on normaalin matkapuhelinmaksun hintainen.+358 40 621 0706
