Kuulonäkövammaisten ICT-palvelu

ICT-palvelut ovat kaikenikäisille kuurosokeille ja kuulonäkövammaisille henkilöille tietotekniikan ja mobiililaitteiden koulutus- ja tukipalveluita.

Koulutus

ICT-koulutuspalvelut tarjoavat maksutonta tietokoneen ja matkapuhelimen käytön koulutusta aikuisille kuulonäkövammaisille henkilöille. Ryhmämuotoisesti toteutettava koulutus pyrkii opetustilanteessa huomioimaan kuulo- ja näkövamman asettamat rajoitukset. Koulutustilanteen lähtökohdat ovat apuvälineavusteinen koulutussisältö ja -materiaali, mukautettu etenemisvauhti ja sujuva kommunikaatio sekä tulkkaus ynnä muut järjestelyt.
Käytössä on kohderyhmälle sopiva esteetön koulutusluokka, jossa tietokoneissa on tarvittavat apuvälineet ja tilassa induktiosilmukka.

Tarjoamme asiakkaillemme yksilökoulutusta meidän koulutustilassa tai asiakkaan kotona. Tietokoneen käyttöön on mahdollista saada myös etäkoulutusta. Yksilökoulutuksen avulla asiakas voi opetella itselle tärkeitä asioita ja toimintoja omalla tietokoneellaan.

Tukipalvelut

Tietokonetta käyttävät kuurosokeat asiakkaat asuvat eri puolilla Suomea. Ensisijaisesti ICT-tukipalvelut auttaa Helpdesk-palvelun kautta. Tarvittaessa ICT-asiantuntijat tekevät kotikäyntejä.

ICT-palvelut järjestävät erilaisia tapahtumia, joissa käsitellään ajankohtaisia alan asioita ja apuvälineitä. Pari kertaa vuodessa pyritään pitämään tapahtuma yhteistyökumppaneiden kanssa.