Kelan ajanvarausjärjestelmä
Lisää suosikkeihin
Tietoa palvelusta
Kelan ajanvarausjärjestelmässä voi tehdä, tarkastella ja perua ajanvarauksia, jotka liittyvät asiakkaan etuusasioiden hoitamiseen.
Henkilöasiakkaat eivät voi varata aikoja Kelaan ajanvarausjärjestelmän kautta. Asiakkaat voivat kuitenkin tarkastella ja perua omia ajanvarauksiaan ajanvarausjärjestelmässä. Jos henkilöllä on Suomi.fi-valtuus ”Sosiaaliturvan etuusasioiden hoitaminen” tai hän on alaikäisen lapsen huoltaja, yksityinen edunvalvoja tai edunvalvontavaltuutettu, voi ajanvarauksia tarkastella ja perua myös toisen puolesta.
Kelan yhteistyökumppanit voivat tehdä, tarkastella ja perua ajanvarauksia Kelaan asiakkaan puolesta. Kumppanilla tulee silloin olla Suomi.fi-valtuus ”Sosiaaliturvan etuusasioiden ajanvarauksen tekeminen”. Lisäksi kumppaniorganisaation Y-tunnus tulee olla lisättynä Kelan ajanvarausjärjestelmän rekisteriin.
Kelan ajanvarausjärjestelmän käyttö edellyttää aina vahvaa sähköistä tunnistautumista.
Henkilöasiakkaat eivät voi varata aikoja Kelaan ajanvarausjärjestelmän kautta. Asiakkaat voivat kuitenkin tarkastella ja perua omia ajanvarauksiaan ajanvarausjärjestelmässä. Jos henkilöllä on Suomi.fi-valtuus ”Sosiaaliturvan etuusasioiden hoitaminen” tai hän on alaikäisen lapsen huoltaja, yksityinen edunvalvoja tai edunvalvontavaltuutettu, voi ajanvarauksia tarkastella ja perua myös toisen puolesta.
Kelan yhteistyökumppanit voivat tehdä, tarkastella ja perua ajanvarauksia Kelaan asiakkaan puolesta. Kumppanilla tulee silloin olla Suomi.fi-valtuus ”Sosiaaliturvan etuusasioiden ajanvarauksen tekeminen”. Lisäksi kumppaniorganisaation Y-tunnus tulee olla lisättynä Kelan ajanvarausjärjestelmän rekisteriin.
Kelan ajanvarausjärjestelmän käyttö edellyttää aina vahvaa sähköistä tunnistautumista.
Kenelle
Kelan ajanvarausjärjestelmän käyttö edellyttää aina vahvaa sähköistä tunnistautumista.
Toimi näin
Jos olet henkilöasiakas, katso lisätietoa kela.fi:n sivuilta www.kela.fi/asiakaspalvelu.
Jos olet yhteistyökumppani, katso lisätietoa kela.fi:n sivuilta https://www.kela.fi/yhteistyokumppanit-asiakaspalvelu-ajanvaraus
Sivustolla kerrotaan mm. siitä, miten organisaation Y-tunnus lisätään Kelan ajanvarausjärjestelmän rekisteriin.
Jos olet yhteistyökumppani, katso lisätietoa kela.fi:n sivuilta https://www.kela.fi/yhteistyokumppanit-asiakaspalvelu-ajanvaraus
Sivustolla kerrotaan mm. siitä, miten organisaation Y-tunnus lisätään Kelan ajanvarausjärjestelmän rekisteriin.
Lue lisää
-
Kelan ajanvarausjärjestelmä
Järjestäjä
Vastuu organisaatio
Kela
Tuottaja organisaatio
Kela
Kela
Tuottaja organisaatio
Kela
Hinta
Ilmainen
Paikat
Heinävesi, Ilomantsi, Joensuu, Juuka, Kitee, Kontiolahti, Lieksa, Liperi, Nurmes, Outokumpu, Polvijärvi, Rääkkylä, Tohmajärvi
Asiointikanavat
Ei asiointikanavia
