Kaupungin palvelupisteet

Joensuun kaupungilla on seitsemän palvelupistettä, jotka kaksi sijaitsee Joensuun keskustassa ja muut Enossa, Kiihtelysvaarassa, Pyhäselässä ja Tuupovaarassa. Lisäksi keskustassa toimii Joensuun maahanmuuttajapalvelut.

Palvelupisteiden henkilökunnalta saat tietoja ja neuvoja kaupungin asioista ja palveluista.

Enon ja Tuupovaaran palvelupisteet ovat yhteispalvelupisteitä, joissa Enossa hoidetaan myös Kelan ja TE-toimiston asiointiin sekä Tuupovaarassa TE-toimiston asiointiin liittyvää neuvontaa ja asioiden vireillepanoa sekä opastetaan sähköiseen asiointiin.

Palvelupisteissä

• vastaanotetaan kaupungille tulevia asiakirjoja
• voi maksaa Joensuun kaupungin lähettämiä laskuja ilman palvelumaksua (ei Muuntamontien palvelupisteellä)
• on saatavilla lomakkeita ja esitteitä
• voi käyttää maksutonta nettipistettä (ei Muuntamontiellä)