Liikenteen asiakaspalvelun puhelinpalvelu

Poista suosikeista
Liikenteen asiakaspalvelu neuvoo maantie-, rata- ja vesiväyliin liittyvissä kysymyksissä. Asiakasneuvojat vastaavat kysymyksiin, käsittelevät palautteita ja ohjaavat asiakkaita oikean palvelun äärelle.
Liikenteen asiakaspalveluun voi olla yhteydessä myös sähköpostitse: [email protected].
Liikenteen asiakaspalveluun voi olla yhteydessä myös sähköpostitse: [email protected].
-
Ilmottautuminen
Käytä asiointiin ensisijaisesti sähköistä asiointipalvelua.
Kirjautuminen palveluun vaatii vahvan tunnistautumisen. Tarvitset joko pankkitunnukset, mobiilivarmenteen tai varmennekortin.
Jos et voi asioida sähköisessä asiointipalvelussa, voit kirjoittaa vapaamuotoisen hakemuksen, joka sisältää kaikki tarvittavat tiedot tapahtumasta. Toimita vapaamuotoinen hakemus liitteineen sijaintikunnasta riippumatta Pirkanmaan ELY-keskuksen kirjaamoon (PL 297, 33101 Tampere). HUOM! Tätä hakutapaa käytettäessä peritään varsinaisen lupamaksun lisäksi erillinen käsittelymaksu.
Hakemuksesta tulee käydä ilmi- tapahtuman nimi
- ajankohta
- tie/kunta
- arvioitu tapahtuman kävijämäärästä
- järjestäjä ja yhteyshenkilön yhteystiedot
- laskutusosoite
- hakijan Y-tunnus tai henkilötunnus.
Täytä hakemus huolellisesti. Jos täydennät hakemustasi myöhemmin, lähetä täydennyksesi sähköpostilla osoitteeseen [email protected]. Kirjoita sähköpostiviestin aihekenttään hakijan nimi, työkohteen kunta ja tienumero. Jos tiedossasi on hakemuksen asiointitunnus tai diaarinumero (PIRELY…), lisää myös ne aiheeseen.
Huomaathan, että jos tie täytyy tapahtuman vuoksi sulkea muulta liikenteeltä pidemmäksi kuin 10 minuutiksi, tarvitset erikseen luvan tien sulkemiselle alueellisesta ELY-keskuksesta.Mihin mennessä?
Lupahakemuksen liitteeksi tarvitaan liikenteenohjaussuunnitelma. Liikenteenohjaussuunnitelman esittämispohjana käytetään tiekarttaa. Tienpitoviranomaisen pätevyyssuositus suunnittelijan osalta on laaja kokemus edellä mainituista tehtävistä + Tieturva 2 -koulutus tai muu liikenteenohjaukseen ja tiealueeseen kohdistuvaan työhön saatu turvallisuuskoulutus ja tehtävän edellyttämä koulutus.
Tilapäisestä liikennemerkkijärjestelystä ja liikenteenohjaajien käytöstä on erillinen ohje sekä malliratkaisuja ELY-keskuksen verkkosivulla.
Kunnat
Jaa linkki
Yhteystiedot
Aukioloajat
Maanantai:09:00-15:00
Tiistai:09:00-15:00
Keskiviikko:09:00-15:00
Torstai:09:00-15:00
Perjantai:09:00-15:00
-
Tilapäiset liikennejärjestelyt — tapahtuman järjestäminen
Tilapäiset liikennemerkkijärjestelyt maantien tiealueella vaatii ELY-keskuksen luvan.Hinta
MaksullinenLupamaksu määräytyy tapahtuman laajuuden mukaan. Tarkista ajantasaiset hinnat ELY-keskuksen verkkosivuilta (Tapahtuman liikennejärjestelyt). Myös kielteinen päätös on maksullinen.